Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm của thegioigiado.com đều được bảo hành theo các quy định sau:

Bảo hành:

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Một số trường hợp chúng tôi sẽ sửa chữa và hoàn trả lại sản phẩm cho quý khách hàng trong vòng 7 ngày.

Thời hạn bảo hành:

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng và còn nguyên vẹn các tem bảo hành của thegioigiado.com trên sản phẩm.

Các trường hợp không đủ điều kiện bảo hành:

1. Các bộ phận tiêu hao, như pin hoặc các lớp phủ bảo vệ được thiết kế, sẽ bị hao mòn dần theo thời gian trừ khi hư hỏng xảy ra do khiếm khuyết của vật liệu hoặc chất lượng thi công;

2. Hư hỏng bề mặt, bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn ở các vết trầy xước, móp méo và phần nhựa bị nứt, vỡ;

3. Thiệt hại gây ra do sử dụng chung với sản phẩm khác;

4. Thiệt hại gây ra do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai, tiếp xúc với chất lỏng, hỏa hoạn, động đất hoặc nguyên nhân bên ngoài khác;

5. Thiệt hại gây ra do sử dụng sản phẩm không đúng theo chỉ dẫn của thegioigiado.com;

6. Thiệt hại gây ra do dịch vụ và sự can thiệp được thực hiện bởi bất kỳ người nào không phải là đại diện của thegioigiado.com hoặc nhà cung cấp dịch vụ được thegioigiado.com ủy quyền

7. Sản phẩm bị điều chỉnh để thay đổi chức năng hoặc tính năng mà không được sự cho phép bằng văn bản của thegioigiado.com;

8. Các khiếm khuyết gây ra do hao mòn thông thường hoặc do quá trình lão hóa thông thường của sản phẩm;

9. Các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin ghi trên phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không được điền đầy đủ các thông tin cơ bản (loại bỏng, công suất, thời gian bảo hành...);

10. Tem bảo hành dán trên sản không còn nguyên vẹn, bị nhàu, nát không đọc được; bị tẩy, xóa, bị sửa chữa nội dung;

11. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào hoặc các sự cố bất khả kháng như thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng. Hệ thống tản nhiệt phía sau đèn đặt trong môi trường thông thoáng (nhiệt độ không vượt quá 55°C);

12. Tự ý tháo dỡ tem bảo hành trên sản phẩm, sửa chữa bởi các cá nhân.